bolaranora - Formation en Analyse des États Financiers

Qui sommes-nous et pourquoi cette politique

bolaranora est une société spécialisée dans l'analyse des états financiers, établie au 4 Place Bossuet, 21000 Dijon. En tant qu'entreprise française, nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Nous croyons fermement que la transparence constitue la base d'une relation de confiance durable.

Quelles données collectons-nous

Lors de votre navigation sur bolaranora.sbs ou de l'utilisation de nos services d'analyse financière, nous pouvons collecter :

Vos informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données professionnelles : fonction, entreprise, secteur d'activité
Informations techniques : adresse IP, navigateur utilisé, pages visitées
Documents financiers que vous nous transmettez pour analyse
Historique de nos échanges et communications

Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite et justification métier claire.

Comment utilisons-nous vos données

Vos données servent exclusivement à améliorer nos services d'analyse financière et à maintenir une relation commerciale de qualité. Jamais nous ne vendons ou louons vos informations personnelles à des tiers.

Concrètement, nous utilisons vos données pour :

• Réaliser les analyses financières que vous nous confiez

• Vous contacter concernant nos services et répondre à vos questions

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web

• Respecter nos obligations légales et comptables

• Vous informer occasionnellement de nouveaux services susceptibles de vous intéresser

Vos droits et comment les exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données vous concernant
Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format exploitable
Droit d'opposition : Refusez certains traitements de données
Droit à la limitation : Suspendez temporairement le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@bolaranora.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum, souvent bien plus rapidement.

Sécurité et protection de vos données

La sécurité de vos informations représente notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs couches de protection :

Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. Les données sensibles sont stockées de manière chiffrée et l'accès est strictement limité aux employés autorisés.

Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de sécurité trimestriels. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures comme l'exige la réglementation.

Nos équipes suivent régulièrement des formations sur la protection des données et signent des accords de confidentialité stricts.

Durée de conservation et suppression

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact des prospects : 3 ans maximum après le dernier contact

• Dossiers clients : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises

• Données de navigation : 13 mois maximum

• Correspondances commerciales : 5 ans après la fin de la relation

Passés ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou consentement explicite de votre part.

Partage avec des tiers et transferts

Nous limitons drastiquement le partage de vos données. Seuls quelques partenaires de confiance peuvent y accéder dans des cas spécifiques :

Notre hébergeur français stocke les données sur des serveurs situés en France. Nous travaillons occasionnellement avec des sous-traitants spécialisés (comptables, avocats) tous soumis aux mêmes exigences de confidentialité.

Aucun transfert vers des pays hors Union Européenne n'a lieu sans garanties appropriées et votre accord préalable quand la loi l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données à des fins commerciales. Nous ne les partageons qu'avec votre consentement ou pour respecter une obligation légale.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités.

Nous utilisons principalement des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site et quelques cookies d'analyse pour comprendre comment améliorer nos services.

Aucun cookie publicitaire tiers n'est installé sans votre consentement explicite via notre bandeau de gestion des cookies.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits ou si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

La CNIL est joignable à l'adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, ou via son site web www.cnil.fr.

Politique de Confidentialité